گزارشهای پراکنده از سراسر کشور حاکی از آن است که پیامرسان ایتا از شب گذشته با اختلال گسترده روبهرو شده و بسیاری از کاربران امکان ورود یا استفاده از نسخههای وب و اپلیکیشن را ندارند. کاربران میگویند سرویس در تمام پلتفرمها روی وضعیت «در حال اتصال» متوقف میشود و هیچ بخشی—including پیامها، کانالها یا بارگذاری رسانه—قابل دسترس نیست. این اختلال تازه در حالی گزارش میشود که طی چند روز گذشته نیز کاربران از مشکل جدی در ارسال عکس، ویدئو و بارگذاری فایل در این پیامرسان خبر داده بودند و برخی کانالها عملاً با توقف فعالیت مواجه شدند. بهگفته کاربران، هنوز هیچ توضیح رسمی درباره دلیل این اختلالها ارائه نشده است.
